解決できない問題はない:ビジネスで壁にぶつかった時の思考法
人生を自由に!カオルさんです。
問題を次々と解決し、目標を達成し続ける人生
想像してみてください。ビジネスで問題に直面した時、立ち止まることなく、スムーズに解決策を見つけて前進している自分の姿を。
「提携先が見つからない?じゃあ次を当たろう」 「この市場で苦戦している?じゃあ市場を変えよう」 「自分にはできない?じゃあできる人に聞こう」
問題を問題として捉えず、単なる「クリアすべき課題」として淡々と処理していく。そんな思考法を身につければ、どんな壁も乗り越えられます。
実際、問題解決能力の高い人は、次々と目標を達成し、ビジネスを成功させています。
あなたもそんな人生を手に入れることができます。
なぜ多くの人は問題で立ち止まってしまうのか
僕のところには、多くの人から相談が寄せられます。
「この問題、どうやって解決したらいいんでしょうか…」 「やっぱり自分にはうまくいかないのかな…」 「もう諦めた方がいいのかもしれません…」
正直に言います。
僕には、なぜそこで悩むのか、いまいち共感できないんです。
「なんでこれができないのかな?」 「なんでそこで止まってしまうのかな?」
そう思っていました。
でも、ある時、北野達人コーポレーションの木下さんの本を読んで、**「これか!」**と腑に落ちたんです。
問題で立ち止まってしまう人には、決定的な認識の欠如がありました。
問題は2種類ある:ほとんどの人が気づいていない真実
問題には、大きく分けて2種類あります。
多くの人が問題で悩むのは、この2種類の違いに気づいていないからです。
問題の種類1:自分の思い通りになっていないだけ
1つ目は、「自分の思い通りになっていない」というだけのものです。
- 予想と違う結果になった
- 期待していた反応が得られなかった
- 計画通りに進まなかった
確かに思い通りにはなっていません。
でも、これは本当に「問題」でしょうか?
問題の種類2:解決策に至っていない(本当の問題)
2つ目は、「そもそも解決策になっていない」というものです。
- 目的達成に近づいていない
- やり方そのものが間違っている
- 今の自分では解決できない
これが本当の問題です。
決定的な違い:目的に近づいているか?
2種類の問題を見分ける基準は、たった1つです。
「目的に近づいているか?」
自分の思い通りになっていなくても、目的に近づいているなら、それは問題ではありません。
逆に、思い通りに進んでいても、目的から遠ざかっているなら、それは本当の問題です。
なぜ問題を放置してしまうのか:3つの思考パターン
うまくいかない人には、共通する思考パターンがあります。
パターン1:問題を2種類に分解していない
「問題だ!大変だ!」
そう思って、パニックになってしまいます。
でも、冷静に考えれば:
- 単に思い通りじゃないだけなのか?
- 本当に解決策になっていないのか?
この区別をしていません。
パターン2:思い通りになっていないことを問題だと思い込む
「予想と違う結果になった。これは問題だ」
そう決めつけてしまいます。
でも実は、目的には着実に近づいているかもしれません。
思い通りにならないこと = 問題、ではありません。
パターン3:解決できないと思い込んで放置する
「自分にはこの問題は解決できない…」
そう思って、諦めてしまいます。
- 誰にも相談しない
- 調べもしない
- 試行錯誤もしない
結果、目的達成から遠ざかっていきます。
解決できない問題なんてない:シンプルな3ステップ
実は、問題解決は驚くほどシンプルです。
ステップ1:問題を2種類に分解する
目の前の問題が出てきたら、まず冷静に分析します。
質問1:自分の思い通りになっていないだけ?
→ YES:では、目的に近づいているか確認 → 近づいている:問題ではない、そのまま続ける → 遠ざかっている:本当の問題、ステップ2へ
質問2:今の自分では解決できない問題?
→ YES:ステップ2へ
ステップ2:その問題を過去にクリアした人に聞く
自分だけで解決できないなら、できる人に聞けばいいんです。
シンプルですよね。
- その問題を解決した経験がある人
- 同じ壁を乗り越えた人
- その分野の専門家
誰かに聞けば、答えは見つかります。
ステップ3:アドバイス通りに愚直に実行する
聞いたら、あとはやるだけです。
その人が言った通りに、愚直に実行する。
それだけで、問題は解決します。
すごくシンプルです。
実例:僕たちの事業で実際にあった問題と解決法
具体例を出しましょう。
問題:仕事は取れたけど、提携先がいない
「仕事の依頼は来た。でも、それをこなす提携先の業者さんがいない」
これ、問題ですか?
解決策:次の業者さんに電話する。次の業者さんを探す。
ただひたすら繰り返すだけです。
それでもダメだったら?
市場を変えましょう。
シンプルですよね。
「でもお金が減るじゃないですか…」という疑問
「市場を変えたら、今までの投資が無駄になりませんか?」
そう思うかもしれません。
でも、テストで使うお金なんて、せいぜい数万円です。
数万円で新しい市場が見つかるなら、全然問題じゃないですよ。
サンクコストの罠に注意
確かに、数十万、数百万を投資していたら、「もったいない」という心理(サンクコスト)が働くかもしれません。
でも、数万円レベルなら、全然OKでしょう。
さっさと次に行って、毎月数十万、数百万稼げる事業を作る。
3年後に1億で事業を売却できたら、数万円の投資なんて、簡単にペイできますよね。
空を飛びたい以外は、だいたい解決できる
解決できない問題って、ないんですよ。
よっぽど人間のキャパを超えているもの(空を飛びたい、とか)だったら難しいかもしれません。
でも、ビジネスの問題だったら、だいたい解決できます。
なぜなら:
- 過去に誰かが解決している
- 方法論が存在する
- 試行錯誤すれば答えが見つかる
問題は、「解決できない」と思い込んで、行動を止めてしまうことです。
成功する人の問題解決思考
できる人は、こう考えます:
「問題が出てきた?ラッキー。これをクリアすれば、また一歩前進できる」
問題を敵だと思っていません。
問題を「クリアすべき課題」として捉えています。
問題解決のマインドセット
- 問題を2種類に分解する習慣
- 思い通りじゃないだけ?
- 本当に解決策になっていない?
- 目的を常に意識する習慣
- 今やっていることは、目的に近づいているか?
- できる人に聞く習慣
- 自分だけで抱え込まない
- 謙虚に学ぶ姿勢
- 愚直に実行する習慣
- アドバイスを素直に受け入れる
- 言い訳せずに行動する
まとめ:問題解決の3ステップ
復習しましょう。
ステップ1:問題を分解する
- 自分の思い通りになっていないだけなのか?
- 本当に今の自分では解決できない問題なのか?
ステップ2:解決した人に聞く
- 過去にその問題をクリアした人を探す
- アドバイスを求める
ステップ3:愚直に実行する
- 言われた通りにやる
- 試行錯誤を続ける
これだけです。シンプルです。
問題で立ち止まる時間がもったいない。
さっさと解決して、目的達成に向かって前進しましょう。
解決できない問題なんて、ないんですから。
人生を自由に!カオルさんでした。